ACB ACB tuyển dụng CTV Bán hàng qua điện thoại - TP. Hồ Chí Minh [31.10.2014]

[Lunited]

Mô Tả Công Việc:

1. Thực hiện chào bán sản phẩm của Ngân hàng (Thẻ, UIL, sản phẩm bảo hiểm liên kết với Ngân hàng …) qua điện thoại.
2. Tìm kiếm và phát triển nguồn dữ liệu bên ngoài Trung tâm.
3. Kết hợp sử dụng nguồn dữ liệu bên trong và ngoài ngân hàng theo định hướng, quy định của Trung tâm.
4. Phối hợp xây dựng các công cụ hỗ trợ bán hàng theo chỉ đạo cấp trên (thư ngỏ, kịch bản bán hàng…)
5. Tham gia và phối hợp giải quyết các thông tin phản hồi từ khách hàng theo định hướng, chỉ đạo của cấp trên.
6. Thực hiện, phối hợp thực hiện thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh.
7. Thực hiện các chương trình/ chiến dịch gọi ra ngoài, hoạt động chăm sóc khách hàng qua điện thoại theo định hướng của Trung tâm.

Yêu Cầu Công Việc:

• Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học.
• Kiến thức về tài chính, ngân hàng
• Kiến thức tổng quát về tình hình kinh tế, xã hội và chính trị
• Vi tính: sử dụng tốt các phần mềm : Word, Excel.
• Kỹ năng bán hàng, giao tiếp, thuyết phục; Kiểm soát cuộc đàm thoại một cách lịch sự và chuyên nghiệp; Lắng nghe một cách tích cực và kiên nhẫn với những trường hợp “khó”
• Kỹ năng quản lý thời gian và công việc hiệu quả
• Kỹ năng tiếp cận và giải quyết vấn đề.
• Kinh nghiệm giao tiếp khách hàng, đặc biệt giao tiếp qua điện thoại
• Kinh nghiệm bán hàng, ưu tiên bán hàng qua điện thoại hoặc đã từng làm đại lý bảo hiểm.
• Tự tin, năng động, hoạt bát
• Chăm chỉ, nhẫn nại và nhạy bén trong kinh doanh
• Trung thực, tinh thần trách nhiệm
• Làm việc độc lập, sáng tạo
• Chân thành, dễ tạo niềm tin, có thể làm việc với mọi người ở mọi cấp độ với những sở trường khác nhau
• Đam mê kinh doanh
• Địa điểm làm việc: Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP.HCM

Cách thức nộp hồ sơ: Ứng viên quan tâm vui lòng điền thông tin vào Mẫu lý lịch của Ngân hàng Á Châu tải trên website: www.acbjobs.com.vn và gửi qua Email: telesales@acb.com.vn tiêu đề Email vui lòng ghi rõ Ứng tuyển CTV Bán hàng qua điện thoại.

Ứng viên gửi hồ sơ qua Email vui lòng đem theo bộ hồ sơ khi tham dự phỏng vấn:

Ngày hết hạn: 31/10/2014

HỒ SƠ DỰ TUYỂN BAO GỒM:

1. Mẫu lý lịch của Ngân hàng Á Châu tải trên website: www.acbjobs.com.vn
2. Bằng cấp, chứng chỉ liên quan
3. CMND
4. Hộ khẩu
5. Giấy khám sức khỏe​

Ứng viên nộp hồ sơ photo, hồ sơ công chứng sẽ bổ sung sau khi trúng tuyển.
Ưu tiên xử lý những hồ sơ gửi sớm và xin phép không hoàn trả những hồ sơ không phù hợp

ACB​