ACB tuyển dụng Nhân viên kinh doanh thẻ

[CENTER][B][ATTACH=full]19483[/ATTACH] [/B][/CENTER] [B]Ngân hàng TMCP Á Châu ACB[/B] thông báo tuyển dụng [B]Nơi làm việc: [/B]Hà Nội [B]Hạn chót nhận hồ sơ: [COLOR=#ff0000]31/12/2018[/COLOR][/B] ------ [B]MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1. Phát triển khách hàng:[/B] [LIST] [*]Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn khách hàng và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ thẻ của ACB [*]Là đầu mối hướng dẫn khách hàng thực hiện hoặc hướng dẫn khách hàng tiếp xúc các chức danh khác để thực hiện giao dịch tại KPP [*]Khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu sẵn có của ACB [*]Tiếp cận các khách hàng có chất lượng tốt hiện đang/ sẽ sử dụng thẻ ngân hàng nhưng chưa sử dụng thẻ của ACB [*]Bán chéo sản phẩm, dịch vụ KHCN khác theo quy định. [/LIST] [B]2. Chăm sóc khách hàng:[/B] [LIST] [*]Tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng những khó khăn vướng mắc khách hàng gặp phải [*]Chăm sóc khách hàng theo quy định của khối KHCN, nhắc nợ/ thúc nợ không để bị trễ hạn [*]Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ ACB mà khách hàng quan tâm [*]Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới của ACB đến khách hàng [*]Đối tượng khách hàng được quản lý: Khách hàng mới do PFC thẻ phát triển, khách hàng hiện tại và khách hàng cũ do Trưởng đơn vị phân công quản lý. [/LIST] [B]3. Các công tác khác:[/B] [LIST] [*]Lập tờ trình cấp tín dụng cho KHCN trong phạm vi được phân công [*]Thu thập thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh trong quá trình giao tiếp với khách hàng và khi được yêu cầu [*]Kiêm nhiệm chức danh PFC (nhân viên tài chính cá nhân) để bán chéo sản phẩm KHCN [*]Trong trường hợp KPP báo cáo công việc, cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác theo quy định KHCN. [/LIST] [B]YÊU CẦU CÔNG VIỆC[/B] [LIST] [*]Trình độ Đại học chuyên ngành Khối kinh tế: Quản trị kinh doanh, Marketing, Ngân hàng, Tài chính… [*]Hiểu biết sản phẩm thẻ, sản phẩm ngân hàng của ACB và đối thủ cạnh tranh [*]Hiểu biết hành vi tiêu dùng của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng [*]Am hiểu đặc điểm kinh tế, xã hội, dân cư của địa phương hiện đang làm việc [*]Kỹ năng bán hàng [*]Kỹ năng giải quyết vấn đề [*]Kỹ năng làm việc độc lập [*]Kỹ năng giao tiếp [*]Kỹ năng đàm phán [*]Vi tính: Sử dụng thành thạo các phần mềm vi tính văn phòng Word, Excel, Powerpoint, SPSS, Microsoft Project, Microsoft Visio (trình độ tương đương B) [*]Ngoại ngữ: Đọc hiểu tài liệu Anh ngữ tốt (trình độ tương đương B). [/LIST] ------------------- [B]CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:[/B] [LIST] [*]Ứng viên gửi CV về địa chỉ email: [B][EMAIL]tuyendungmienbac@acb.com.vn[/EMAIL][/B] [*]Tiêu đề email theo cú pháp: [B][Địa điểm mong muốn làm việc – Chức danh ứng tuyển][/B] ( Ví dụ : Hà Nội – Nhân viên kinh doanh thẻ) [/LIST] [RIGHT][I]Tin tuyển dụng UB hỗ trợ ACB đăng tuyển ---------------------------------------------------------- Ban quản trị Diễn đàn UB Công ty CP Đầu tư & Phát triển UB Việt Nam[/I] [URL='http://www.ub.edu.vn/']www.ub.edu.vn[/URL][/RIGHT]