Vị trí: chuyên viên phân tích định lượng/ chuyên viên phân tích (nghiên cứu) thị trường
Số lượng: 03 chuyên viên
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Mảng phân tích: các sản phẩm fintech như digital banking, internet banking, mobile banking, vay trực tuyến, tiết kiệm trực tuyến, ví điện tử, giao dịch trực tuyến (topup, billing, payment…)
1) JD về chuyên viên phân tích định lượng (02 chuyên viên)
[ul]
[li]Báo cáo đình kỳ (chiếm 50% thời gian): dùng Excel và SQL[/li][/ul]
- Làm các báo cáo về khối dịch vụ ngân hàng công nghệ số, cách dịch vụ hoặc sản phẩm online của ngân hàng như internet banking, mobile banking, ví điện tử, Timo, Moca, chuyển tiền nội mạng, chuyển tiền ngoại mạng, thanh toán hóa đơn, dịch vụ Topup vào tài khoản, gửi tiền tiết kiệm online, giao dịch qua kênh Smartlink . . .
[ul]
[li]Báo cáo phân tích (chiếm 50% thời gian): dùng Excel, SQL và R, SPSS[/li][/ul] - Phân tích về khách hàng: phân tích về hành vi khách hàng, phân tích về phân khúc khách hàng, phân tích cross-sell / up-sell, phân tích về retention / churn của khách hàng . . .
- Phân tích về doanh số / kênh bán / sản phẩm: phân tích về năng suất bán, phân tích về sale funnel, forecast về doanh số bán, phân tích về hiệu quả các kênh bán, phân tích về hiệu quả của sản phẩm, phân tích về rủi ro của sản phẩm . . .
- Phân tích về marketing: đánh giá hiệu quả chương trình marketing, đo lường hiệu quả của các chương trình truyền thông qua social media, sử dung các tool về social listening để lắng nghe và theo dõi người dùng trên mạng xã hội, đo lường (phân tích) cảm xúc của khách hàng…
2) JD về chuyên viên phân tích/ nghiên cứu thị trường (01 chuyên viên)
- Tìm hiểu thông tin thị trường về Digital Banking, Mobile Banking
- Nghiên cứu các phương pháp duy trì và tiếp cận khách hàng
- Nghiên cứu các phương pháp, case study ứng dụng phân tích dữ liệu trong ngân hàng
- Phân tích trải nghiệm khách hàng (UX), giao diện khách hàng (UI)
- Hỗ trợ nhóm BI và BA trong việc phân tích số liệu
Yêu cầu công việc:
- UCV có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm: chuyên viên
- UCV có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm: chuyên viên chính hoặc cao cấp
- Ưu tiên các ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Business Analytics, MIS, toán tài chính, toán kinh tế,
- Có kỹ năng về phân tích định lượng, tư duy logic, giải quyết vấn đề, tìm kiếm cơ hội
- Có kỹ năng về sử dụng phần mềm: SQL, R, SPSS, Google Analytics, A/B testing, excel
Cách thức ứng tuyển:
- Ứng viên gửi CV vào địa chỉ mail: thuanpn1@vpbank.com.vn
- [B]CV được làm dưới dạng free style (không theo format của VPBank) và lưu dưới dạng file PDF (không nhận CV dưới dạng file excel)
Deadline nhận hồ sơ: 30/11/2016[/B]
[RIGHT]Tin tuyển dụng UB hỗ trợ VPBank đăng tuyển[/RIGHT]