Mã vị trí: SME 03.2015
Đợt tuyển dụng: Khối Khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ tuyển dụng Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp tại Hà Đông
Cấp bậc: Chuyên viên
Loai hình công việc: Toàn thời gian
Bộ phận: Trung tâm Khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ
Địa điểm làm việc: Hà Đông, Hà Nội
[B]Hồ sơ bao gồm: Bản thông tin ứng viên theo mẫu của VPBank
Địa điểm nhận hồ sơ: [/B]Gửi vào địa chỉ email thulnm@vpbank.com.vn. Lưu ý gửi file attached, tiêu đề email (subject) và file attached ghi rõ Vị trí dự tuyển-Họ tên. Ví dụ:Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp tại Hà Đông – Trần Văn B
[B]Ngày hết hạn: 02/04/2015 (Cả ngày)
Mô tả công việc:
[/B]
[INDENT]1. Tiếp xúc, bán sản phẩm và chăm sóc khách hàng
- Tìm kiếm, tiếp xúc, bán các sản phẩm dịch vụ, phát triển khách hàng tiềm năng và khách hàng mới;
- Quản lý, chăm sóc, xử lý phản ánh và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng.
- Đề xuất cung cấp sản phẩm dịch vụ
- Phân tích đánh giá năng lực khách hàng (đi thực tế, kiểm chứng thông tin)
- Đề xuất cấp sản phẩm dịch vụ và bảo vệ đề xuất với cấp phê duyệt;
- Quản lý Danh mục khách hàng được giao phụ trách
- Theo dõi hoạt động kinh doanh
- Nhận biết rủi ro
- Giám sát thực thi các cam kết của khách hàng
- Chịu trách nhiệm chính trong công tác thu hồi nợ
- Các biện pháp, công việc khác để tăng chất lượng, hiệu quả kinh doanh, hoạt động của đơn vị và doanh thu hoạt động từ nhóm khách hàng được giao.
- Thực hiện theo dõi và đôn đốc Khách hàng trả nợ theo lịch trả nợ
- Phối hợp với các bộ phận chức năng của Ngân hàng xử lý TSĐB (nếu phát sinh)
- Thực hiện phối hợp và kèm cặp các Chuyên viên hỗ trợ kinh doanh, đảm bảo công việc phục vụ khách hàng không bị gián đoạn.
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Giám đốc Trung tâm Khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ
[/INDENT]
Yêu cầu công việc:
[INDENT]Trình độ và kinh nghiệm:
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính ngân hàng, Ngoại thương, Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan
- Có kinh nghiệm ngân hàng
Kỹ năng:
Hiểu rõ về kinh doanh và hoạt động doanh nghiệp
Kỹ năng bán hàng và thuyết phục tốt
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt
[RIGHT]
VPBank[/RIGHT][/INDENT]