VPBank đang tuyển dụng TA149 Chuyên viên THN hiện trường - Mekong — vị trí làm việc tại Toàn Quốc.
Thông tin tuyển dụng VPBank
| Thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Vị trí | TA149 Chuyên viên THN hiện trường - Mekong |
| Ngân hàng | VPBank |
| Đơn vị | Khối Thu hồi & Xử lý nợ |
| Địa điểm | Toàn Quốc |
Mô tả công việc
Thực hiện các biện pháp tác nghiệp trực tiếp tại hiện trường để thu hồi nợ các khách hàng (KH) quá hạn
thanh toán tại VPBank:
-
Tiếp nhận hồ sơ KH đang có khoản vay tại Ngân hàng VPBank. Thực hiện cập nhật thông tin KH vào
báo cáo tác nghiệp, bao phủ danh mục. -
Tra cứu, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ (hồ sơ vay, số dư trên tài khoản KH, tình trạng trả nợ, lịch trả nợ của
KH và các thông tin cần thiết khác từ các bên thứ 3 liên quan với KH), soạn thảo và gửi các văn bản
thông báo về khoản nợ cho khách hàng, lên kế hoạch tác nghiệp. -
Thực hiện thu hồi nợ tại hiện trường các khu vực trên địa bàn theo kế hoạch; tiếp xúc và thương lượng
trực tiếp với KH, tìm hiểu khả năng thanh toán của KH và đưa ra phương án xử lý thích hợp với phân
khúc:
- Thu hồi nợ sớm (quá hạn dưới 90 ngày): đảm bảo thu được nợ quá hạn, không để khoản nợ
nhảy sang nhóm nợ cao hơn. - Thu hồi nợ muộn (quá hạn trên 180 ngày): yêu cầu thu nợ tất toán khoản vay đã chuyển nợ xấu.
-
Áp dụng các biện pháp và nghiệp vụ truy tìm thông tin, phương thức liên hệ hiện tại của KH nhằm
phục vụ công tác thu hồi nợ; Liên hệ các cơ quan chức năng (Cảnh sát khu vực, Công an
phường/xã/khu phố…) hỗ trợ cung cấp thông tin/xác minh tình trạng cư trú của khách hàng, làm việc
với các cơ quan cơ quan có liên quan để thực hiện các biện pháp tố giác, khởi kiện… -
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo, …), các lỗi phát
sinh trong quá trình sử dụng hệ thống nhắc nợ, thu nợ, liệu báo cáo, các bất cập trong công tác phối
hợp làm việc với chi nhánh. -
Phối hợp với Đơn vị kinh doanh xử lý nhóm khách hàng khó thu, khách hàng VIP.
-
Hoàn thành chỉ tiêu thu hồi nợ được giao hàng tháng, chỉ số vận hành và chất lượng tác nghiệp.
-
Tuân thủ các chính sách và quy định về thu hồi nợ của Ngân hàng VPBank, quy định của Pháp luật.
Bằng cấp chuyên môn
Năng lực chuyên môn
Kỹ năng
Cách thức ứng tuyển
Xem chi tiết và ứng tuyển tại: VPBank
Ngày đăng: 30/03/2026
Nguồn: VPBank
Đăng bởi: UB Job Crawler