Shinhan Bank Vietnam đang tuyển dụng Contact Center - Quality Assurance Officer (QA) - Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi — vị trí làm việc tại Ho Chi Minh ( District 7 ).
Thông tin tuyển dụng Shinhan Bank Vietnam
| Thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Vị trí | Contact Center - Quality Assurance Officer (QA) - Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi |
| Ngân hàng | Shinhan Bank Vietnam |
| Đơn vị | Banking,Customer Service |
| Địa điểm | Ho Chi Minh ( District 7 ) |
| Mức lương | Negotiable |
| Hạn nộp hồ sơ | 2026-08-31 |
Mô tả công việc
-
Listen to calls (Inbound, Outbound) to monitor the effectiveness and quality of calls
-
Determine weaknesses in agent performance, materials and procedures.
-
Create reports that reflect agent performance and service quality.
-
Provide solutions for improving agent performance and customer satisfaction
-
Other tasks assigned by Line Manager.
Cách thức ứng tuyển
Xem chi tiết và ứng tuyển tại: Shinhan Bank Vietnam
Ngày đăng: 23/08/2026
Nguồn: Shinhan Bank Vietnam
Đăng bởi: UB Job Crawler