SHB đang tuyển dụng System Engineer (CRM) - Dự án CNTT — vị trí làm việc tại Hội sở chính.
Thông tin tuyển dụng SHB
| Thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Vị trí | System Engineer (CRM) - Dự án CNTT |
| Ngân hàng | SHB |
| Đơn vị | Khối Công nghệ thông tin |
| Địa điểm | Hội sở chính |
| Số lượng | 03 người |
| Mức lương | Thương lượng |
| Hạn nộp hồ sơ | 2026-06-13 |
Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
-
Vận hành hệ thống ứng dụng ngoài Core
-
Thực hiện vận hành các hệ thống ứng dụng ngoài Core (thanh toán, báo cáo, tích hợp, CRM…)
-
Theo dõi trạng thái hệ thống, phát hiện sớm dấu hiệu bất thường
-
Đảm bảo hệ thống luôn ở trạng thái sẵn sàng phục vụ hoạt động nghiệp vụ
-
Duy trì hiệu năng ổn định và hạn chế downtime
-
Xử lý sự cố và hỗ trợ vận hành
-
Tiếp nhận và xử lý các lỗi hệ thống, sự cố ứng dụng theo SLA
-
Phân tích nguyên nhân và thực hiện khắc phục lỗi
-
Phối hợp với Dev, Infra và các đơn vị liên quan trong xử lý sự cố phức tạp
-
Theo dõi và báo cáo kết quả xử lý
-
Thực hiện các tác vụ vận hành định kỳ
-
Thực hiện các tác vụ EOD, EOM, EOY
-
Thực hiện batch processing và xử lý dữ liệu nghiệp vụ
-
Đảm bảo đồng bộ dữ liệu giữa các hệ thống liên quan
-
Kiểm tra và xác nhận kết quả vận hành
-
Quản lý truy cập và bảo mật vận hành
-
Quản lý tài khoản, phân quyền truy cập hệ thống
-
Giám sát và kiểm tra log truy cập, audit log
-
Phát hiện và xử lý các hành vi truy cập bất thường
-
Giám sát hệ thống và cảnh báo sự cố
-
Giám sát hệ thống theo thời gian thực
-
Phát hiện, cảnh báo và kiểm soát các sự cố, rủi ro
-
Đề xuất cải tiến công cụ giám sát và cảnh báo tự động
-
Đảm bảo sao lưu, phục hồi và DRP/BCP
-
Thực hiện kiểm tra sao lưu và phục hồi dữ liệu định kỳ
-
Tham gia xây dựng và diễn tập kịch bản BCP/DRP
-
Phối hợp phục hồi hệ thống khi xảy ra sự cố nghiêm trọng
-
Hỗ trợ triển khai, nâng cấp hệ thống ngoài Core
-
Tham gia hỗ trợ kiểm thử UAT và go-live
-
Kiểm tra tương thích vận hành thực tế (post-implementation)
-
Phối hợp xây dựng kế hoạch triển khai và rollback
-
Đánh giá hiệu quả vận hành sau triển khai
-
Hỗ trợ kỹ thuật cấp 2 và cải tiến vận hành
-
Xử lý các vấn đề kỹ thuật chuyên sâu mức ứng dụng
-
Phối hợp triển khai automation (script, RPA, AIOps…)
-
Góp ý và thử nghiệm sáng kiến từ các nhóm phát triển
-
Đề xuất cải tiến quy trình vận hành
-
Xây dựng tài liệu và phát triển năng lực vận hành
-
Xây dựng SOP, checklist và tài liệu vận hành
-
Tham gia đào tạo nội bộ, cross-training
-
Cập nhật tài liệu chuyển giao vận hành
-
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
-
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại Học trở lên, chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Điện tử viễn thông hoặc lĩnh vực liên quan
-
Kinh nghiệm làm việc:
-
Có tối thiểu 01năm kinh nghiệm chuyên môn trong lĩnh vực Ngân hàng/Tài chính
-
Có tối thiểu 01 năm ở vị trí Chuyên viên Quản trị Vận hành ứng dụng cấp 2
-
Ưu tiên Có kinh nghiệm triển khai, có chứng chỉ liên quan đến CNTT của các hãng như Oracle, Microsoft .v.v
-
Ưu tiên Có kinh nghiệm triển khai, vận hành liên quan đến các ứng dụng phục vụ chuyên ngành ngân hàng và tài chính
-
Kỹ năng:
-
Có khả năng sử dụng tiếng Anh cơ bản trong công việc, Ưu tiên TOEIC ≥ 500 hoặc chứng chỉ tương đương
-
Có chứng chỉ liên quan đến các hãng Oracle, Microsoft, VMWare, IBM, HP, DELL-EMC v.v.
Cách thức ứng tuyển
Xem chi tiết và ứng tuyển tại: SHB
Ngày đăng: 12/06/2026
Nguồn: SHB
Đăng bởi: UB Job Crawler