SHB đang tuyển dụng Senior NOC Engineer - Dự án CNTT — vị trí làm việc tại Hội sở chính.
Thông tin tuyển dụng SHB
| Thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Vị trí | Senior NOC Engineer - Dự án CNTT |
| Ngân hàng | SHB |
| Đơn vị | Khối Công nghệ thông tin |
| Địa điểm | Hội sở chính |
| Số lượng | 01 người |
| Mức lương | Thương lượng |
| Hạn nộp hồ sơ | 2026-07-10 |
Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Giám sát hệ thống và dịch vụ 247
-
Giám sát tình trạng hệ thống (application, server, infra) theo thời gian thực
-
Theo dõi trạng thái dịch vụ trong và ngoài giờ hành chính
-
Đảm bảo các cảnh báo được tiếp nhận và xử lý đúng SLA
- Phân tích và xử lý cảnh báo
-
Phân tích cảnh báo từ hệ thống monitoring
-
Phân loại và đánh giá mức độ ảnh hưởng
-
Thực hiện xử lý ban đầu hoặc chuyển escalation đúng tuyến
-
Ghi nhận và theo dõi cảnh báo
- Tối ưu và cải tiến hệ thống giám sát
-
Đề xuất cải tiến rule giám sát và cảnh báo
-
Tối ưu công cụ monitoring
-
Xây dựng báo cáo và dashboard giám sát
- Tham gia xử lý sự cố mức nghiêm trọng
-
Hỗ trợ xử lý các sự cố mức cao (major incident)
-
Phối hợp các đơn vị kỹ thuật để khắc phục
-
Theo dõi và đảm bảo hệ thống phục hồi ổn định
- Giám sát sao lưu và phục hồi hệ thống
-
Giám sát hoạt động backup
-
Kiểm tra tính sẵn sàng phục hồi
-
Phát hiện và cảnh báo lỗi backup
- Tham gia kiểm thử và đánh giá hệ thống
-
Giám sát test hệ thống mới/nâng cấp
-
Tham gia đánh giá khả năng vận hành
-
Phát hiện lỗi tiềm ẩn từ góc độ monitoring
- Phối hợp và hỗ trợ triển khai hệ thống
-
Phối hợp với Dev, Ops, BA trong triển khai
-
Theo dõi hệ thống sau release
-
Phát hiện sớm sự cố sau go-live
- Nghiên cứu và nâng cao năng lực giám sát
-
Nghiên cứu công cụ monitoring mới
-
Đề xuất giải pháp nâng cao khả năng giám sát
-
Tham gia xây dựng năng lực monitoring của đơn vị
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
:
-
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại Học trở lên, chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Điện tử viễn thông hoặc lĩnh vực liên quan
-
Kinh nghiệm làm việc:
-
Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm chuyên môn trong lĩnh vực Ngân hàng/Tài chính
-
Có tối thiểu 01 năm ở vị trí Chuyên viên Quản trị Vận hành ứng dụng
-
Ưu tiên có kinh nghiệm triển khai, vận hành liên quan đến các ứng dụng phục vụ chuyên ngành ngân hàng và tài chính
- Kỹ năng:
-
Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint, Project, Visio
-
Ưu tiên: Có chứng chỉ liên quan đến các hãng AWS, Oracle, Microsoft, VMWare, IBM, HP, DELL-EMC v.v;
-
Ưu tiên: Có khả năng sử dụng tiếng Anh cơ bản trong công việc; Toeic 450/Ielts 4.5 hoặc chứng chỉ tương đương
Cách thức ứng tuyển
Xem chi tiết và ứng tuyển tại: SHB
Ngày đăng: 12/06/2026
Nguồn: SHB
Đăng bởi: UB Job Crawler