ACB đang tuyển dụng MT - Giám đốc Quan hệ Khách hàng ưu tiên (Đà Nẵng) — vị trí làm việc tại Nam Hà Nội, Bắc Trung Bộ.
Thông tin tuyển dụng ACB
| Thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Vị trí | MT - Giám đốc Quan hệ Khách hàng ưu tiên (Đà Nẵng) |
| Ngân hàng | ACB |
| Đơn vị | KPP - KHCN |
| Địa điểm | Nam Hà Nội, Bắc Trung Bộ |
| Mức lương | Thương lượng |
| Hạn nộp hồ sơ | 2026-05-31 |
Mô tả công việc
Mô Tả Công Việc
Phát triển khách hàng ưu tiên
-
Chuyên trách phục vụ danh mục khách hàng phân khúc khá giả lớp trên trở lên (khách hàng Ưu Tiên, KHƯT)
-
Quản lý danh mục khách hàng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng ưu tiên hiệu hữu trong danh mục và phát triển khách hàng mới cùng phân khúc.
-
Chủ động theo dõi các giao dịch của KH tại ACB và liên lạc với KH thường xuyên để kịp thời chăm sóc
-
Tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng những khó khăn vướng mắc khách hàng gặp phải
-
Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ ACB mà khách hàng quan tâm
-
Cung cấp thông tin sản phẩm mới dịch vụ mới ACB đến khách hàng
-
Qua việc tiếp cận và hiểu rõ nhu cầu của KH, chủ động đề xuất các dịch vụ khách hàng có thể quan tâm cho phòng Ngân Hàng Ưu Tiên (NHƯT)
Chăm sóc khách hàng ưu tiên
-
Tư vấn, cung cấp và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ các sản phẩm dịch vụ truyền thống của KHCN phù hợp với phân khúc KHƯT
-
Tư vấn các sản phẩm chuyên biệt của Ngân Hàng Ưu Tiên (đầu tư tài chính và bancassurance)
-
Tiếp cận và khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu khách hàng để phát hiện và khơi gợi nhu cầu sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của ACB
-
Luôn giữ mối liên lạc với khách hàng nhằm hiểu rõ nhu cầu hiện tại và các nhu cầu có thể phát sinh khi có một sự kiện xảy ra, kịp thời tư vấn các sản phẩm dịch vụ của ACB phù hợp với nhu cầu
-
Quản lý và theo dõi các sản phẩm dịch vụ khách hàng đang sử dụng, qua đó có thể tư vấn thêm các sản phẩm dịch vụ chưa sử dụng khi khách hàng có phát sinh nhu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: Quản trị kinh doanh/ Marketing/ Ngân hàng/ Tài chính
Kinh nghiệm làm việc:
-
Có kinh nghiệm làm việc trên 2 năm trong mảng dịch vụ khách hàng và quan hệ khách hàng cá nhân.
-
Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc và phát triển khách hàng VIP.
Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan:
-
Sản phẩm ngân hàng của ACB và đối thủ cạnh tranh
-
Hành vi tiêu dùng của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng
-
Đặc điểm kinh tế, xã hội, dân cư của địa phương hiện đang làm việc
Nộp đơn ứng tuyển công việc này
Họ & tên bạn *
Địa chỉ email *
Chọn văn phòng bạn dự tuyển
Nam Hà Nội
Bắc Trung Bộ
Experience
Số điện thoại *
Ngày tháng năm sinh
Công việc hiện tại của bạn *
Ảnh chân dung
Click to select image
Trình độ học vấn (Education) *
– Trình độ học vấn (Education) --Chưa tốt nghiệp (No degree)Phổ thông (High school)Trung cấpCao đẳng (College)Đại học (University/Academy)Thạc sỹ (Master)Tiến sỹ (PhD)Sau đại học (Postgraduate)Khác (Others)
Tên trường Đại học/Cao Đẳng/Trung Cấp (University/Academy)
Chuyên ngành
- Thông tin thêm
Nội dung (Cover letter)
Giới tính (Gender)
– Giới tính (Gender) --Nam (Male)Nữ (Female)Không hiển thị (Not display)
Số CMT/Căn cước/Hộ chiếu (Social security number/Passport)
Nguyên quán (Place of birth in VN)
– Nguyên quán (Place of birth in VN) --Hà NộiTP Hồ Chí MinhAn GiangBà Rịa - Vũng TàuBạc LiêuBắc KạnBắc GiangBắc NinhBến TreBình DươngBình ĐịnhBình PhướcBình ThuậnCà MauCao BằngCần ThơĐà NẵngĐắk LắkĐắk NôngĐồng NaiĐồng ThápĐiện BiênGia LaiHà GiangHà NamHà TĩnhHải DươngHải PhòngHòa BìnhHậu GiangHưng YênKhánh HòaKiên GiangKon TumLai ChâuLào CaiLạng SơnLâm ĐồngLong AnNam ĐịnhNghệ AnNinh BìnhNinh ThuậnPhú ThọPhú YênQuảng BìnhQuảng NamQuảng NgãiQuảng NinhQuảng TrịSóc TrăngSơn LaTây NinhThái BìnhThái NguyênThanh HóaThừa Thiên HuếTiền GiangTrà VinhTuyên QuangVĩnh LongVĩnh PhúcYên BáiKhác (other)
Địa chỉ hiện tại (Current Address)
Chiều cao (Height) (cm)
Cân nặng (Weight) (kg)
Ngày cấp CMND
Nơi cấp CMND
Tình trạng hôn nhân
– Tình trạng hôn nhân --Độc thânKết hôn
Địa chỉ thường trú
Loại tốt nghiệp
– Loại tốt nghiệp --GiỏiKháTrung bình KháTrung bìnhYếuKém
Kinh nghiệm
File ảnh chụp mặt trước CMND
Click to select file
File ảnh chụp mặt sau CMND
Click to select file
File ảnh chụp Bằng tốt nghiệp / Cam kết bổ sung Bằng tốt nghiệp
Link tải: Đăng nhập - Base Account
Click to select file
File Quyết định nghỉ việc/ Cam kết bổ sung quyết định nghỉ việc (nếu có)
Link tải: Đăng nhập - Base Account
Click to select file
File ảnh chụp bằng Tin học (nếu chưa có Bằng tốt nghiệp)
Click to select file
File ảnh chụp bằng Anh Văn (nếu chưa có Bằng tốt nghiệp)
Click to select file
Lý lịch ứng viên theo mẫu ACB
Click to select file
File Payslip (nếu có)
Click to select file
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Địa điểm làm việc
Bình Thuận
Đà Nẵng
Đắk Lắk
Khánh Hòa
Lâm Đồng
Quảng Nam
Thừa Thiên Huế
Nộp đơn ứng tuyển
Bỏ qua
→
{
“@context”: “http://schema.org”,
“@type”: “JobPosting”,
“baseSalary”:{
“@type”:“MonetaryAmount”,
“currency”:“vnd”,
“value”:{
“@type”: “QuantitativeValue”,
“minValue”: “0”,
“maxValue”: “0”,
“unitText”: “MONTH”
}
},“jobLocation” : {
“@type”: “Place”,
“address”: {
“@type”: “PostalAddress”,
“addressLocality”: “No address locality”,
“addressRegion”: “No address region”,
“streetAddress”: “No street address”,
“postalCode”: “0”
}
},
“datePosted”:“2021-01-18”,
“description”:"
Mô Tả Công Việc
Phát triển khách hàng ưu tiên
-
Chuyên trách phục vụ danh mục khách hàng phân khúc khá giả lớp trên trở lên (khách hàng Ưu Tiên, KHƯT)
-
Quản lý danh mục khách hàng, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng ưu tiên hiệu hữu trong danh mục và phát triển khách hàng mới cùng phân khúc.
-
Chủ động theo dõi các giao dịch của KH tại ACB và liên lạc với KH thường xuyên để kịp thời chăm sóc
-
Tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng những khó khăn vướng mắc khách hàng gặp phải
-
Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ ACB mà khách hàng quan tâm
-
Cung cấp thông tin sản phẩm mới dịch vụ mới ACB đến khách hàng
-
Qua việc tiếp cận và hiểu rõ nhu cầu của KH, chủ động đề xuất các dịch vụ khách hàng có thể quan tâm cho phòng Ngân Hàng Ưu Tiên (NHƯT)
Chăm sóc khách hàng ưu tiên
-
Tư vấn, cung cấp và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ các sản phẩm dịch vụ truyền thống của KHCN phù hợp với phân khúc KHƯT
-
Tư vấn các sản phẩm chuyên biệt của Ngân Hàng Ưu Tiên (đầu tư tài chính và bancassurance)
-
Tiếp cận và khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu khách hàng để phát hiện và khơi gợi nhu cầu sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của ACB
-
Luôn giữ mối liên lạc với khách hàng nhằm hiểu rõ nhu cầu hiện tại và các nhu cầu có thể phát sinh khi có một sự kiện xảy ra, kịp thời tư vấn các sản phẩm dịch vụ của ACB phù hợp với nhu cầu
-
Quản lý và theo dõi các sản phẩm dịch vụ khách hàng đang sử dụng, qua đó có thể tư vấn thêm các sản phẩm dịch vụ chưa sử dụng khi khách hàng có phát sinh nhu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: Quản trị kinh doanh/ Marketing/ Ngân hàng/ Tài chính
Kinh nghiệm làm việc:
-
Có kinh nghiệm làm việc trên 2 năm trong mảng dịch vụ khách hàng và quan hệ khách hàng cá nhân.
-
Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc và phát triển khách hàng VIP.
Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan:
-
Sản phẩm ngân hàng của ACB và đối thủ cạnh tranh
-
Hành vi tiêu dùng của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng
-
Đặc điểm kinh tế, xã hội, dân cư của địa phương hiện đang làm việc
",
“employmentType”:“Toàn thời gian”,
“hiringOrganization”: {
“@type”: “Organization”,
“name”: “Ngân hàng Á Châu - ACB”,
“sameAs” : “http://www.acbjobs.com.vn”
},
“identifier”: {
“@type”: “PropertyValue”,
“name”: “MT - Giám đốc Quan hệ Khách hàng ưu tiên (Đà Nẵng)”,
“value”: “23073”
},
“title”: “MT - Giám đốc Quan hệ Khách hàng ưu tiên (Đà Nẵng)”,
“validThrough”:“2026-05-31”
}
Cách thức ứng tuyển
Xem chi tiết và ứng tuyển tại: ACB
Ngày đăng: 20/04/2026
Nguồn: ACB
Đăng bởi: UB Job Crawler