[HEADING=1]MÔ TẢ CÔNG VIỆC[/HEADING]
[ul]
[li]Hướng dẫn/Hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ chứng khoán như: Thanh toán tiền, Giao dịch lệnh, Lưu ký, Giao dịch điện tử, … qua các kênh điện thoại, email, tin nhắn, …[/li][li]Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, chương trình ưu đãi - khuyến mãi của công ty[/li][li]Tiếp nhận và sử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng[/li][li]Chăm sóc, tư vấn khách hàng vãng lai[/li][li]Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng[/li][/ul]
(Chi tiết sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn)
[HEADING=1]YÊU CẦU CÔNG VIỆC[/HEADING]
[ul]
[li]Tốt nghiệp đại học các ngành kinh tế, chứng khoán, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan;[/li][li]Nữ từ 22-26 tuổi, cao trên 1m60, Ngoại hình ưa nhìn;[/li][li]Tiếng anh giao tiếp, thành thạo vi tính văn phòng;[/li][li]Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong công việc;[/li][li]Có khả năng giao tiếp tốt, có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng/giao dịch viên là một lợi thế; [/li][/ul]
CHÍNH SÁCH NHÂN SỰ
[ul]
[li]Thu nhập cạnh tranh: Lương cạnh tranh, tương xứng năng lực.[/li][li]Lương tháng 13,THƯỞNG BONUS NĂM (1-5 tháng lương), thưởng Lễ tết, hiệu quả công việc,…[/li][li]Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (8:00 -17:00)[/li][li]Lộ trình thăng tiến rõ ràng;[/li][li]Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện;[/li][li]Được tham gia các chương trình đào tạo thường xuyên, các hoạt động phát triển nghề nghiệp của Công ty;[/li][li]Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khỏe AON;[/li][li]Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định pháp luật Việt Nam;[/li][li]Phụ cấp trang phục, du lịch hàng năm và các chương trình phúc lợi hấp dẫn theo quy định của Công ty.[/li][/ul]