Hội đồng phỏng vấn gồm 4 người đều đạt câu hỏi cho ứng viên. Câu hỏi hôm nay mình được hỏi là:
- Giới thiệu bản thân
- Em có người quen VietinBank là ai, làm chức vụ gì, nói gì về chi nhánh Hoàng Mai không?
- Công việc giao dịch viên làm những gì?
- Bán chéo sản phẩm là bán gì? Em hiểu bảo hiểm nhân thọ thế nào?
- Câu hỏi tình huống như: khách hàng là cụ già, người trẻ, và người rất vội giao dịch, em xử lý thế nào?
- Có khách hàng gửi em ủy nhiệm chi từ sáng mà em chưa giải quyết, khách hàng rất tức giận, em xử lý thế nào?
Em trả lời câu 4 về sản phẩm chính không nói đến bảo hiểm, và trả lời câu hỏi tình huống chung chung nên cũng không chắc đã qua.
Hội đồng phỏng vấn rất thân thiện.
[RIGHT]Tổng hợp từ một ứng viên tham gia đợt tuyển tập trung tháng 3/2017[/RIGHT]
