[CENTER][ATTACH type=“full”]28004[/ATTACH][/CENTER]
[B]MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Phát triển khách hàng ưu tiên[/B]
[ul]
[li]Chuyên trách quản lý danh mục khách hàng phân khúc cao cấp (KHƯT), duy trì và phát triển mối quan hệ với KHƯT hiện hữu trong danh mục và phát triển khách hàng mới cùng phân khúc[/li][li]Tư vấn, cung cấp và hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ truyền thống của KHCN phù hợp với phân khúc KHƯT cũng như các sản phẩm chuyên biệt của Ngân Hàng Ưu Tiên (đầu tư tài chính và bancassurance)[/li][li]Tiếp cận và khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu khách hàng để phát hiện và khơi gợi nhu cầu sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của ACB[/li][/ul]
- Chăm sóc khách hàng ưu tiên
[ul]
[li]Tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng những khó khăn vướng mắc KH gặp phải[/li][li]Chủ động theo dõi các giao dịch của KH tại ACB, luôn giữ mối liên lạc với khách hàng nhằm hiểu rõ nhu cầu hiện tại và các nhu cầu có thể phát sinh để kịp thời tư vấn các sản phẩm dịch vụ của ACB phù hợp với nhu cầu[/li][/ul]
[B]YÊU CẦU CÔNG VIỆC - Trình độ:[/B]
[ul]
[li]Tốt nghiệp Đại học trở lên, khối ngành Kinh tế[/li][/ul]
- Kinh nghiệm làm việc:
[ul]
[li]Có kinh nghiệm làm việc trên 2 năm trong mảng dịch vụ khách hàng và quan hệ khách hàng cá nhân[/li][li]Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc và phát triển khách hàng VIP[/li][/ul]
- Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan:
[ul]
[li]Sản phẩm ngân hàng của ACB và đối thủ cạnh tranh[/li][li]Hành vi tiêu dùng của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng[/li][li]Đặc điểm kinh tế, xã hội, dân cư của địa phương hiện đang làm việc[/li][/ul]
ỨNG VIÊN ỨNG TUYỂN [B][U]TẠI ĐÂY[/U][/B]
Hotline hỗ trợ: [B]COLOR=rgb(226, 80, 65) 5151.777
Các thông tin hữu ích để bạn lựa chọn Ngân hàng này hoặc muốn ôn luyện thi đỗ Ngân hàng:[/B]
[ul]
[li]Tổng hợp các đề thi Ngân hàng tại: KINH NGHIỆM THI TUYỂN & LÀM VIỆC[/li][li]Cập nhật Đề thi và Tài liệu thi tuyển Ngân hàng tại: U&Bank - Học & Làm nghề Ngân hàng[/li][li]Cập nhật chương trình Đào tạo Nghiệp vụ - Nâng cao cơ hội nghề nghiệp tại Ngân hàng: Khoá học Luyện thi Ngân hàng TMCP[/li][li]Email từ UB nhận CV để hỗ trợ Thành viên việc làm/định hướng nghề nghiệp: cskh@ubgroup.vn[/li][/ul]
Nếu bạn muốn cập nhật và tìm kiếm công việc khác một cách tự động hãy cài đặt Ứng dụng U&Bank để theo dõi chủ động các tin tuyển dụng Ngân hàng mới nhất trên Toàn Quốc:
[ul]
[li]Phiên bản iOs: https://itunes.apple.com/vn/app/u-bank/id1181265404?l=vi&mt=8[/li][li]Phiên bản Android: U&Bank - Ứng dụng trên Google Play[/li][/ul]
Link Test trình độ qua trắc nghiệm online:
[ul]
[li]Bộ test NH TMCP vị trí Quan hệ khách hàng: https://banker.vn/thu-suc-thi-thu-vao-ngan-hang-vi-tri-quan-he-khach-hang-thoi-gian-60-phut.html[/li][li]Bộ test NH TMCP vị trí Giao dịch viên: https://banker.vn/thi-thu-vi-tri-giao-dich-vien-tai-cac-ngan-hang-tmcp-thoi-gian-lam-bai-30-phut.html[/li][li]Bộ test IQ - chuyên dụng cho bank: https://banker.vn/test-iq-nhanh-dung-cho-luyen-thi-vao-ngan-hang.html[/li][li]Bộ test Tiếng Anh ngân hàng: https://banker.vn/test-nhanh-tieng-anh-danh-cho-ung-vien-ung-tuyen-vao-khoi-ngan-hang-thuong-mai-co-phan.html[/li][/ul]