Mô tả công việc:
1. Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi/tương tác đến từ khách hàng quan điện thoại và qua e mail:
- Tư vấn cho KH về các sản phẩm-dịch vụ của Ngân hàng;
- Xác nhận, cung cấp thông tin cho KH;
- Hỗ trợ KH giao dịch;
- Xử lý các yêu cầu trong quá trình KH sử dụng sản phẩm-dịch vụ của...
Mn cho em hỏi câu này:
Em sắp tới pvan VCB mà giờ có lời mời bên VP Bank (bên mảng KHDN). Chẳng rõ đậu bên VCB không, mà giờ phản hồi cho VP bank rồi. Mọi người cho em ý kiến với. Em sắp ra trường thôi.
Mình thi chi nhánh Thủ Đức được 23/50 nghiệp vụ ; 33/50 tiếng Anh.
Chán kinh khủng, nghiệp vụ làm 40/45 phút tới lúc biết kết quả chán kinh.
Anh văn làm có 20 phút thấy bớt thảm hơn. Chán :/
Trang web này sử dụng cookie để giúp cá nhân hóa nội dung, điều chỉnh trải nghiệm của bạn và để giữ cho bạn đăng nhập nếu bạn đăng ký.
Bằng cách tiếp tục sử dụng trang web này, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie của chúng tôi.