in

MSB Tuyển dụng Chuyên viên chính Hỗ trợ Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp tại Hà Nam [15.03]

msb1

Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam MSB Tuyển dụng Chuyên viên chính Hỗ trợ Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp

  • Nơi làm việc: Chi nhánh Hà Nam
  • Yêu cầu kinh nghiệm: 3 năm
  • Loại công việc: Toàn thời gian
  • Mức lương: Lương thỏa thuận
  • Số lượng tuyển dụng:
  • Ngày hết hạn nộp hồ sơ: Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Thực hiện chăm sóc khách hàng hiện hữu:

  • Trực tiếp tương tác và duy trì, phát triển quan hệ khách hàng đối với cá nhân/đơn vị đại diện theo phân cấp của khách hàng có liên quan mật thiết tới việc vận hành giao dịch, ký kết hồ sơ giao dịch giữa ngân hàng và khách hàng; hỗ trợ và giải đáp các yêu cầu của khách hàng liên quan tới hoạt động tài khoản.
  • Hỗ trợ Giám đốc Quan hệ Khách hàng thực hiện việc tương tác với khách hàng trong các hoạt động giao dịch hàng ngày.
  • Thực hiện tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng, đề xuất các sáng kiến liên quan tới việc nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Cập nhập thông tin về chính sách, quy định, sản phẩm, dịch vụ mới của Ngân hàng tới khách hàng;

2. Hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ, thủ tục:

  • Thu thập hồ sơ, hoàn thiện các thủ tục về trình duyệt, hồ sơ liên quan tới vận hành giao dịch của khách hàng tại ngân hàng;
  • Soạn thảo tờ trình tín dụng, tờ trình thay đổi điều kiện tín dụng trình Giám đốc Quan hệ Khách hàng chấp thuận và trình cấp có thẩm quyền phê duyệt;

3. Công tác vận hành liên quan tới quá trình giải ngân & kiểm soát sau vay:

  • Thu thập hồ sơ theo danh mục hồ sơ yêu cầu đối với nghiệp vụ cấp tín dụng dành cho khách hàng doanh nghiệp;
  • Thu thập hồ sơ bổ sung sau theo cam kết thực hiện của khách hàng, đảm bảo tuân thủ đầy đủ quy định về chứng từ giao dịch và quản lý rủi ro hoạt động của Ngân hàng;
  • Hỗ trợ trình phê duyệt ngoại lệ bao gồm cả phê duyệt chính sách giá, điều kiện tín dụng đối với các trường hợp cần phê duyệt ngoại lệ theo quy định;
  • Hỗ trợ đôn đốc khách hàng tuân thủ điều kiện tín dụng, quản lý dòng tiền về tại MSB để đảm bảo nguồn thanh toán các nghĩa vụ khi đến hạn, thống nhất với cán bộ hỗ trợ tín dụng về số tiền thu nợ/tất toán/giải tỏa …;
  • Hỗ trợ thực hiện công tác kiểm tra sau cho vay đối với khách hàng;

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

  • Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế; Quản trị Kinh doanh; Tài chính/Ngân hàng
  • Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp (TOEIC: 350 hoặc chứng chỉ tương đương)
  • Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng

QUYỀN LỢI

  • Thu nhập cạnh tranh, lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng và lâu dài
  • Được mở rộng mối quan hệ với đại diện hàng trăm doanh nghiệp quy mô khác nhau.
  • Được phát triển sự nghiệp tại “Nơi làm việc tốt nhất Châu Á” với các phúc lợi và đãi ngộ toàn diện (MSB care, các ưu đãi nội bộ cùng các hoạt động thể thao, teambuilding định kì..)
  • Quy trình thủ tục được số hóa, nhanh gọn

ỨNG VIÊN ỨNG TUYỂN TẠI ĐÂY


MSB tự hào là ngân hàng TMCP đầu tiên ra đời (năm 1991) trong thời kỳ kinh tế mở cửa và phát triển của Việt Nam. Trải qua 30 năm hình thành và phát triển, mang trong mình sức mạnh tập thể và tinh thần tiên phong của các cổ đông sáng lập, MSB không ngừng tạo lập nhiều cột mốc mang tính đột phá trong ngành tài chính ngân hàng:

  • Từ 2009 đến 2010, MSB xây dựng chiến lược kinh doanh lâu dài/quy mô với sự tư vấn của tổ chức Quốc tế McKinsey 
  • Năm 2015, MSB trở thành một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam về vốn điều lệ và mạng lưới khi sáp nhập ngân hàng TMCP Phát Triển Mê Kông và mua lại công ty Tài Chính Cổ Phần Dệt May Việt Nam.
  • Năm 2018, MSB tiếp tục tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ 4.0 và trở thành ngân hàng đầu tiên ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào phát hành thẻ tín dụng và tích hợp thành công phương thức thanh toán QR code với 2 đối tác lớn là Vnpay và Payoo.
  • Năm 2019, MSB triển khai thay đổi toàn diện từ nhận diện thương hiệu đến mô hình trải nghiệm để trở thành ngân hàng đáng tin cậy, thấu hiểu khách hàng nhất và đạt lợi nhuận cao tại Việt Nam. 

Chính tinh thần tiên phong khai phá của các thế hệ đi trước này sẽ tiếp tục là kim chỉ nam giúp chúng tôi không ngừng sáng tạo, đổi mới.

What do you think?

Leave a Reply

Your email address will not be published.

GIPHY App Key not set. Please check settings

msb 5

MSB Tuyển dụng Giao dịch viên tại Bình Dương [15.03]

vpbank 4

VPBank Tuyển dụng Chuyên viên Tư vấn Tài chính Cá nhân [15.03]