Kỹ năng hỗ trợ dành cho Bankers

[B]Xây dựng mối quan hệ tốt với cấp trên[/B] Nên cạnh năng lực, khả năng chuyên môn thì thành công hay thất bại trong sự nghiệp của bạn cùng phụ thuộc lớn vào cách ứng xử của bạn đối với cấp trên của mình. Bởi sếp là người nắm quyền quyết định mọi vấn đề liên quan đến lương bổng, các cơ hội phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp của bạn. Nếu bạn không thể tạo dựng được những mối quan hệ mới và duy trì phát triển mối quan hệ cũ thì đó sẽ là rào cản lớn đến con đường phát triển sự nghiệp và cả trong cuộc sống hàng ngày của bạn. Chính vì vậy, tạo dựng được niềm tin nơi lãnh đạo là cách hữu hiệu giúp bạn tiến xa hơn trong công việc và tương lai. Cách tốt nhất để xây dựng…

Dưới đấy là kĩ thuật kể chuyện sao cho thuyết phục được nhà tuyển dụng, các bạn tham khảo nhé Chúc các bạn có một ngày làm việc vui vẻ và hiệu quả

Chào buổi sáng các bạn, hôm nay mình mang đến cho các bạn tài liệu về CV Tài liệu này sẽ chỉ cho các bạn làm thế nào để viết 1 CV ấn tượng với nhà tuyển dụng, các bạn đọc tham khảo nhé

Trong bất kỳ cuộc phỏng vấn nào, nhà tuyển dụng luôn tò mò với lý do ứng viên nhảy việc. Dù rằng ai cũng có một lý do riêng khi muốn đổi việc và thành thật luôn là đức tính cần thiết cho bất kỳ cuộc phỏng vấn nào, nhưng các ứng viên nên tránh nói ra những lý do tiêu cực. [B][I]Lý do nhảy việc và cách trả lời.[/I][/B] Cách trả lời hay nhất cho câu hỏi này chính là: Hãy tập trung vào những gì bạn mong chờ sẽ tới, và để lại đằng sau những nguyên nhân tiêu cực. Tùy vào lý do của bạn là gì, hãy trả lời thông minh và khéo léo nhất. Hãy tham khảo bốn cách trả lời thông minh cho từng lý do khác nhau mà mình hướng dẫn cho bạn nhé: [B]Bạn muốn tăng lương[/B] Ai mà không muốn m…

[CENTER][IMG]http://cafefcdn.com/thumb_w/660/2017/banking-edha-1494820345817.jpg[/IMG] [/CENTER] Trong thực tế, có rất nhiều tình huống khách hàng chuyển nhầm số tài khoản, có trường hợp chuyển đúng số tài khoản lại sai tên người nhận tiền hoặc là sai tên ngân hàng hoặc chi nhánh. Câu hỏi khiến nhiều người lo lắng rằng họ có bị mất số tiền đó không? [B]Chuyển nhầm tài khoản[/B] Nếu chuyển khoản nhầm thì khách hàng phải liên hệ ngay với ngân hàng thông báo về việc chuyển nhầm tài khoản thụ hưởng. Từ đó yêu cầu ngân hàng tiến hành kiểm tra, rà soát và thông báo ngay đến ngân hàng chủ quản của tài khoản chuyển nhầm để xử lý theo quy định. Khách hàng nên phối hợp với ngân…

Bài viết mình chia sẻ về 8 yếu tố tạo nên thương hiệu ngân hàng. Mọi người cùng đọc nhé! Một thương hiệu ngân hàng tốt là một thương hiệu có uy tín, được sự tin cậy của nhóm khách hàng mục tiêu. Dưới đây là những giá trị cốt lõi giúp một ngân hàng tạo dựng được uy tín của mình. [CENTER][IMG]http://www.marketingchienluoc.com/images/December2013/8yeutothuonghieutaonennganhang0.jpg[/IMG] [/CENTER] 8 yếu tố tạo nên thương hiệu ngân hàng: [B]1. Tăng hình ảnh [/B] Không phải tất cả các ngân hàng đều biết tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp, gần gũi đối với khách hàng của mình. Điều này đòi hỏi cả bộ máy phải chú ý đến từng chi tiết: từ hành vi ứng xử, đồng phục nhân viên, phong…

Mình chia sẻ với mọi người cấu trúc tiếng anh thông dụng. Mọi người tải về để học nhé!

[B]Mình chia sẻ với mọi người bài viết về vay tín chấp, thế chấp. Mọi người cùng đọc tham khảo nhé! Vay tín chấp và vay thế chấp là gì?[/B] [B][I]Vay tín chấp[/I][/B]: Hay còn gọi là vay không cần thế chấp hiểu theo nghĩa đơn giản nhất là người đi vay tiền có thể nhận được khoản tiền vay mong muốn mà không phải thế chấp tài sản hay bất cứ điều kiện bảo lãnh nào khi vay tiền. [I][B] Vay thế chấp[/B][/I]: Là sản phẩm cho vay có đảm bảo tài sản, ví dụ: cho vay mua xe ô tô thế chấp bằng nhà đất, cho vay tiêu dùng cá nhân thế chấp sổ tiết kiệm… Quyền sở hữu tài sản vẫn còn với người đi vay, nhưng nếu không thể trả được nợ cho ngân hàng khách hàng phải chuyển sở hữu tài sản c…

Ngày nay, nền kinh tế trong nước đang rất sôi động với rất nhiều thành phần kinh tế, nhiều doanh nghiệp, nhiều mối quan hệ hợp tác cũng như cạnh tranh thi đua nhau phát triển không ngừng. Cùng với đó, có rất nhiều ngành nghề mới ra đời cũng như nhiều ngành nghề trở thành nghề “hot”. Một trong những nghề đó là nghề ngân hàng. Những lí do nào dẫn đến sự “hot” của nghề này? Mọi người cùng đọc nhé! [B]1. Lương bổng[/B] Khoảng cách thu nhập giữa những nhân viên hoạt động trong ngành Ngân hàng và Tài chính so với các ngành nghề khác đã được giảm bớt trong vài năm gần đây. Tuy nhiên, đây vẫn là ngành kinh doanh có nhiều lợi nhuận tiềm tàng nhất. Các nhân viên có thể có được mứ…

Bạn đã bao giờ tham dự một cuộc họp mà chỉ có người nói mà không có người nghe hay những cuộc họp không có mục đích rõ ràng. Thực tế cho thấy có đến 67% các cuộc họp diễn ra không hiệu quả như mong muốn. Nguyên nhân nằm ở đâu và làm thế nào để bạn có một cuộc họp hiệu quả, đạt được mục tiêu đề ra. Hãy cùng tôi tìm hiểu trong bài viết dưới đây. [B]Quá phụ thuộc vào slide thuyết trình[/B] Chuẩn bị một slide thuyết trình là một yếu tố hỗ trợ khiến người nói tự tin hơn. Tuy nhiên, có một thực tế là nhiều người coi slide là phương án duy nhất để thể hiện quan điểm của mình. Steve Jobs không thích những bài thuyết trình trang trọng, và chỉ thích những cuộc họp trực tiếp đối d…

Xin việc khi chưa có kinh nghiệm làm việc là một trong những điều thường xuyên nhất mà sinh viên mới ra trường hay gặp phải. Họ thường xuyên trăn trở với câu hỏi “Làm thế nào để tôi có thể có được một công việc nếu như tôi chưa hề có kinh nghiệm làm việc nào trước đó?”. Như bạn biết đây, kinh nghiệm của tất cả mọi người đều bắt đầu từ con số không, do đó bạn cũng không phải là ngoại lệ. Có được tấm bằng đại học không phải là điều kiện đủ để bạn có thể có được một công việc như ý. Nó chỉ là bằng chứng để nhà tuyển dụng thấy rằng bạn có kiến thức và kỹ năng chuyên môn trong lĩnh vực bạn đã được đào tạo. Còn sau đó, tùy thuộc vào thái độ chuyên nghiệp và khả năng vận dụng n…

Mình chia sẻ cùng mọi người kỹ năng cho nhân viên văn phòng. Mọi người cũng đọc nhé! Bạn ngán ngẩm nhìn vào bàn làm việc với những mớ tài liệu chất ngất? Rất nhiều việc cần làm ngay mà không biết nên làm việc gì trước, việc gì sau? Bạn đang mắc căn bệnh điển hình của các nhân viên văn phòng thời hiện đại. Những mẹo nhỏ và kinh nghiệm sau đây có thể là phương pháp trị liệu căn bệnh nan y đó. Nhiều người dùng rất nhiều phương tiện hiện đại để lập lịch làm việc như sử dụng máy tính với phần mềm chuyên dụng (Microsoft Schedule); lịch để bàn điện tử; ghi nhớ thông tin vào máy điện thoại di động; ghi vào lịch để bàn... Tuy vậy, tất cả những thứ đó vẫn chưa thay thế được phươ…

Mình chia sẻ với mọi người từ vựng tiếng anh ngân hàng. Mọi người tải về để tăng lượng từ vựng nha :)

Bài viết phân tích về tỷ lệ an toàn vốn của ngân hàng Việt Nam qua các giai đoạn lịch sử. Mọi người tải về đọc tham khảo nha!

[B]Quy định về việc chuyển nợ quá hạn tại điều 20 của Thông tư 39 đang gây ra một sự khó hiểu không nhỏ với các chuyên gia lẫn các ngân hàng thương mại. Mọi người cùng đọc và bàn luận về chủ đề này nhé![/B] Kể từ ngày 15/03/2017, hoạt động cho vay của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài đối với khách hàng sẽ được điều chỉnh bởi Thông tư 39/2016/TT-NHNN với rất nhiều thay đổi so với Quy chế cho vay theo Quyết định 1627/2001. Thông tư 39 có rất nhiều điểm mới tích cực như đã chốt lãi suất cho vay theo sự thỏa thuận giữa TCTD và khách hàng (xóa đi tranh cãi trước đây về trần lãi suất cho vay), bám sát thực tế hoạt động cho vay với ba phương thức cho vay mới (ch…

Mình chia sẻ với mọi người những thay đổi của cơ chế cho vay mới theo thông tứ 39. Thông tư này rất cần thiết với tất cả Bankers.Bài viết khá dài mọi người đọc tham khảo nha! NHNN Việt Nam vừa ban hành Thông tư số 39/2016/TT-NHNN (Thông tư 39) quy định về hoạt động cho vay của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài đối với khách hàng. Ông Đoàn Thái sơn – Vụ trưởng Vụ Pháp chế NHNN đã có bài viết giới thiệu các thay đổi chủ yếu của cơ chế cho vay mới của TCTD đối với khách hàng theo Thông tư 39. Thông tư 39 được ban hành nhằm khắc phục các bất cập đã nảy sinh trong quá trình thực hiện Quyết định 1627/2001/QĐ-NHNN, thực hiện các quy định tại các luật liên quan n…

Mình chia sẻ với mọi người bài về phong tỏa tài khoản khách hàng. Bài viết đưa ra tình huống cụ thể và cách xử lý các tình huống. Mọi người tham khảo nha! Hàng ngày, hàng giờ những cán bộ tín dụng, những giao dịch viên tại Ngân hàng phải thực hiện rất nhiều các giao dịch về tiền gửi, giao dịch về tiền vay với khách hàng. Có nhiều loại giao dịch, không giao dịch nào giống giao dịch nào; có những giao dịch đã được quy định trong nghiệp vụ kinh doanh nội bộ nhưng cũng có những giao dịch không có quy trình. Vậy khi thực hiện phải thực hiện như thế nào, qua những khâu nào để đảm bảo tuân thủ quy định của ngành cũng như quy định của pháp luật, tránh được trách nhiệm pháp lý đố…

Trong công việc cũng như cuộc sống hàng ngày chúng ta sẽ không tránh khỏi những ý kiến trái ngược. Điều cần thiết là phải làm thế nào để giải quyết xung đột một cách nhanh chóng, liên kết mọi người lại cùng hướng về một mục tiêu. Vậy xung đột là gì và làm thế nào để giải quyết xung đột đây? [B]Xác định nguyên nhân xung đột[/B] Có hàng trăm lý do dẫn đến xung đột, vì vậy để kỹ năng giải quyết xung đầu tiên bạn cần phải tìm hiểu nguyên nhân chính của nó. Việc xác định được nguyên nhân dẫn đến mâu thuẫn là vấn đề quan trọng đầu tiên bạn phải làm, bởi nếu không biết được nguyên nhân bạn sẽ không biết phải bắt đầu từ đâu, phải giải quyết vấn đề gì và làm thế nào để các bên …

Sai lầm lớn nhất mà những người đi làm thường mắc phải là tâm lý đang làm thuê cho người khác chứ không phải chính mình. Ai là người trả lương cho bạn thì bạn vẫn luôn là "ông chủ" của chính mình. Bạn là người quyết định được trả bao nhiêu, thăng tiến trong công việc ra sao và thành công thế nào.. Sau đây mình xin chia sẻ một chút : [B]Tập trung vào mục tiêu[/B] "Những người sống có mục đích luôn thành công bởi vì họ luôn biết phải hướng những nỗ lực của mình vào đâu" - Earl Nightingale Vạch rõ những gì bạn cần phấn đấu đạt được và quyết tâm thực hiện những mục tiêu này mỗi ngày. Làm việc có định hướng, mục tiêu rõ ràng là cách hiệu quả nhất để tạo r…

Tất cả chúng ta, ai cũng từng có những tương tác gây cảm giác không phù hợp với môi trường công sở. Có thể là đồng nghiệp nào đó bàn tán về các chủ đề NSFW (not safe for work – không thích hợp tại nơi làm việc) hoặc thảo luận sôi nổi về những chủ đề gây tranh cãi. Thực tế là, nếu như bạn có đủ quyền để nêu lên quan điểm, thì bạn cũng có quyền bỏ qua những tương tác khiến mình không dễ chịu. Theo một nghiên cứu gần đây của Beyond, 46% người tìm việc cảm thấy không thoải mái khi nói về chính trị nơi công sở, nhưng 65% trong số họ lại tin rằng hoàn toàn ổn khi đăng tải các bình luận lên các phương tiện truyền thông xã hội hoặc diễn đàn chung. Về cơ bản, không phải mọi người…

Đánh giá hiệu suất làm việc có thể là một trải nghiệm đầy mệt mỏi hoặc bực tức, đặc biệt khi bạn không chắc mình ở tình trạng nào trong suốt năm vừa qua. Tuy nhiên, nếu làm đúng cách, các nhận xét đánh giá của bạn có thể là công cụ giá trị để nhận lại những góp ý mang tính xây dựng và dẫn dắt bạn đến nấc thang cao hơn trong sự nghiệp. Kết quả của đợt đánh giá tốt đẹp đến thế nào là tùy vào sự chuyên nghiệp trong công việc bạn. Dưới đây là một vài chỉ dẫn nhằm giúp những nhân viên nào sắp bước vào đợt “đối mặt với nhà tuyển dụng” trong năm nay có thể tối ưu bản đánh giá và bước đi đúng hướng với kết quả mang lại sự hài lòng cho cả đôi bên. [B]Học cách làm quen với quy tr…

Chắc các bạn ở đây đã từng trải qua quá trình tìm việc gian nan vất vả, trải qua cả quá trình mà đi phỏng vấn nhưng không biết vì sao tạch =)) Điểm danh những " kẻ phá hoại" công cuộc đi tìm việc và xin việc của các bạn vào đây nào

Phỏng vấn nhóm Khi thế giới trở nên “phẳng” hơn, nguồn nhân tài dồi dào và đến từ nhiều nguồn hơn, thì các nhà tuyển dụng của chúng ta cũng trở nên linh hoạt và sáng tạo hơn bao giờ hết để tìm ra cách sàng lọc ứng viên hiệu quả. Từ đó, phỏng vấn cũng đã được “tiến hóa” với nhiều loại hình đa dạng, đặc biệt “nguy hiểm” hơn khi ta không hề được biết trước mình sẽ phải đối mặt với kiểu phỏng vấn nào, từ đó đặt ứng viên chúng ta phải luôn trong tâm thế sẵn sàng để không chỉ thích ứng ngay lập tức mà còn phải “tỏa sáng” để “lọt mắt xanh” nhà tuyển dụng. Hãy cùng tôi điểm mặt lại kiểu phỏng vấn nhóm này nhé PHỎNG VẤN NHÓM: Bạn bước vào phòng và nhận ra rằng có đến 5, 7 hoặc …

[CENTER][B]Bí kíp để thương lượng lương thành công[/B][/CENTER] Bạn đã viết một CV rất xuất sắc chinh phục hoàn toàn người lọc hồ sơ. Quá trình phỏng vấn của bạn diễn ra suôn sẻ, không gặp chút rắc rối nào. Bạn có thể cảm thấy một lời mời nhận việc như ý đang trong tầm tay, điều này thật tuyệt vời! Nhưng trước khi lên kế hoạch dài hơi để xây dựng “căn cứ” mới của mình, vẫn còn việc quan trọng cuối cùng cần bạn tập trung hoàn thành đó là đàm phán lương. Có lẽ quá trình trao đổi về tiền nong này sẽ gây chút căng thẳng tâm lý, và đôi khi bạn cũng lo sợ rằng liệu nhà tuyển dụng có đổi ý quay lưng nếu bạn lỡ đòi hỏi một mức lương cao vượt ngân sách hay bất hợp lý? Các lời kh…

[CENTER][B]Tín dụng quốc tế và tài trợ ngoại thương [/B][/CENTER] [B]1.Tổng quan về tín dụng quốc tế[/B] Khái niệm và đặc điểm: - Là quan hệ tín dụng giữa những người cư trú và không cư trú - Liên quan đến các quốc gia khác nhau với những đặc điểm kinh tế, chính trị, văn hoá, xã hội, v.v… khác nhau [B]2.Các loại hình tín dụng quốc tế[/B] ** Căn cứ vào chủ thể tham gia : - Tín dụng thương mại quốc tế - Tín dụng ngân hàng quốc tế - Tín dụng hỗn hợp ** Căn cứ vào thời hạn và mục đích - Tài trợ ngoại thương - Tài trợ chính thức - Tín dụng cho các chương trình phát triển - Các khoản vay thương mại [B]3.Các hình thức tài trợ ngoại thương[/B] Đặc điểm chung: - Ngắn hạn - …