Techcombank tuyển giao dịch viên tại Hà Nội [21/10]

Status
Not open for further replies.
Chức danh: Giao dịch viên
Mã số công việc: 11-0892 Ngày hết hạn: 21-10-2011

Mô tả công việc:

-Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ
+ Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi…) theo đúng thủ tục của TCB.
+ Cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh nhất, tốt nhất và đảm bảo thời gian chờ đợi của khách hàng là ít nhất
+ Luôn cập nhật các quy trình dịch vụ khách hàng và hướng dẫn của TCB
+ Phối hợp với TT Thẻ của Khối DVNH và TCCN để lưu và chuyển thẻ cho khách hàng
+ Giải quyết các yêu cầu phức tạp của khách hàng
- Bán hàng
+ Xác định cơ hội bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm khác hoặc gửi thêm tiền vào ngân hàng
+ Nếu không có khách hàng đợi giao dịch, tiến hành gọi điện để bán sản phẩm cho khách hàng khi được Giám đốc DVKH yêu cầu
+ Luôn cập nhật các sản phẩm, chương trình Marketing và các chiến dịch bán hàng mới của TCB
+ Trao đổi với các khách hàng vào giao dịch để bán những sản phẩm đơn giản
+ Với những sản phẩm phức tạp hơn thì giới thiệu khách hàng gặp Chuyên viên KHCN hoặc Giám đốc chi nhánh.
- Báo cáo và kiểm tra
+ Đối chiếu giao dịch và lượng tiền mặt sau khi hết giờ giao dịch
+ Lập báo cáo hàng ngày sau khi hết giờ giao dịch

- Vai trò của Chuyên viên điều phối giao dịch
+ Trong các chi nhánh chuyên SME, chi nhánh chuẩn, cần luân phiên đảm đương vai trò của một Chuyên viên điều phối giao dịch (xin xem thêm bản mô tả công việc khác của chức danh này)

Yêu cầu công việc:

Kiến thức chuyên môn
- Trình độ cao đẳng trở lên
- Ưu tiên ứng viên có từ 1 đến 2 năm kinh nghiệm làm việc
Kỹ năng
- Kỹ năng định hướng dịch vụ khách hàng tốt
- Kỹ năng giao tiếp, diễn đạt trôi chảy và kỹ năng thiết lập quan hệ tốt
- Khả năng làm việc theo nhóm

Yêu cầu chung:
Ứng viên nộp trước bản " Thông tin ứng viên theo mẫu Techcombank" (download theo đường link phía cuối trang này) vào địa chỉ mail nguyenthihuong@techcombank.com.vn (và cc vào địa chỉ mail tuyendung@techcombank.com.vn) hoặc load trực tiếp thông tin ứng viên lên website của Techcombank, ghi rõ vị trí dự tuyển và nơi đăng ký làm việc tại tiêu đề email.
Hồ sơ bản cứng sẽ được yêu cầu bổ sung sau khi ứng viên qua được vòng phỏng vấn sơ loại. Hồ sơ không được hoàn lại nếu ứng viên không trúng tuyển. Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm
HỒ SƠ ĐẦY ĐỦ BAO GỒM
1. Thông tin ứng viên, Thẻ dự thi theo mẫu của Ngân hàng, ghi rõ vị trí dự tuyển.
2. Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương hoặc cơ quan nơi làm việc có giá trị trong vòng 6 tháng.
3. Bản sao có công chứng các văn bằng chứng chỉ, bảng điểm, Giấy khai sinh, Chứng minh nhân dân
4. Giấy khám sức khoẻ (có giá trị trong vòng 3 tháng); 01 phong bì đựng 03 ảnh 3x4cm (ghi họ và tên, ngày tháng năm sinh)
5. Văn bản xác nhận kinh nghiệm công tác (nếu có: Quyết định tiếp nhận, bổ nhiệm, tăng lương, Hợp đồng lao động….)
Cách đặt tên file : Thông tin ứng viên” CODE – HỌ TÊN ỨNG VIÊN ( VÍ DỤ:101008 –TELLER-V2- 003 NGUYỄN VĂN A); Subject của email : Trùng với tên file
 

nhimnhim

Thành viên
tớ cũng pvấn GDV chiều nay ở Trường chinh, chả biết bao h có kq nhỉ, ai có kq thì bảo mọi ng với nhé, no nắng quá:-S
 

berbatov

Thành viên
mình cũng pvấn GDV ở 83 Trường Chinh giống bạn nè, nhưng mà là hôm 10/10. Thấy mấy chị bảo tầm 2 tuần mới có kết quả, lâu quá ta
 

hoangthaik45h

Verified Banker
Mỗi lần đến hội sở Techcombank lại ức chế không chịu được, vào liền bạn sẽ được bảo vệ hỏi: "ĐI ĐÂU" "em đi phỏng vấn ạ" "THẾ ĐƯA XE QUA BÊN CẠNH GỬI". Qua bên kia "biết giá rồi chứ, 10K" ặc ặc, cứ mỗi lần đi test, pv lại bị chém 1 nhát

Trong khi lần trước mình thấy nhà nước tổ chức thanh tra với những đơn vị gửi xe thu quá tiền, vậy mà sao không thanh tra bãi gửi xe bên cạnh HỘI SỞ TECHCOMBANK nhỉ. Có anh chị nào làm nhà báo không cho mình gửi thông tin cáiiiiiiiiiiiii

Nhân viên đến cũng bị bắt sang gửi bên cạnh bạn ạ, cũng 10k. Hôm sau nó hỏi cứ bảo lên phòng TGĐ xem bảo vệ nói tiếp thế nào :D

---------- Post added 18-10-2011 at 09:54 PM ----------

a thai ơi cho e hỏi môi trường làm việc của tech thế nào ạ. sao thấy mọi người kêu dữ vậy?

Môi trường làm việc có thể dùng 2 từ "khá chuyên nghiệp" và "khắc nghiệt" em ah :D Nhưng sinh viên mới ra trường mà vào đây thì anh nghĩ sẽ trưởng thành được nhanh :D còn đã lựa chọn Tech thì đừng suy nghĩ đến chuyện lương, thưởng nếu không động lực làm việc sẽ giảm dần đấy 2 3 năm cố gắng có thể lên giám đốc phòng giao dịch ;)
 
Last edited by a moderator:

TrangAB

Thành viên tích cực
ôi, anh Thái ơi hnay em mới biết thông tin, liệu gửi còn kịp ko nhỉ? :(
 

ngochuyen

Thành viên tích cực
Có ai nộp GDV 21/10 được gọi thì lên tiếng nhé :)
 

lynknguyen

Thành viên
Bạn gì ơi hôm trước pv GDV Tech tnao rồi? ko biết có fai chia thành nhiều đợt ko nhỉ? sao mìng thấy mình cũng đủ tiêu chuẩn như trong yêu cầu tuyển dụng mà chẳng bao giwof qua được vòng hồ sơ GDV cả :((
 

trantuy_1990

Thành viên gắn bó
ôi, anh Thái ơi hnay em mới biết thông tin, liệu gửi còn kịp ko nhỉ? :(
Hết hạn nộp rùi bạn ak(hạn 21/10 mà ) ,cố gắng đợi đợt khác hoặc ứng tuyển các ngân hàng khác (giờ nhiều ngân hàng tuyển dụng lắm )!

Bạn gì ơi hôm trước pv GDV Tech tnao rồi? ko biết có fai chia thành nhiều đợt ko nhỉ? sao mìng thấy mình cũng đủ tiêu chuẩn như trong yêu cầu tuyển dụng mà chẳng bao giwof qua được vòng hồ sơ GDV cả :((
Thứ nhất : Đợt này tech hình như là loại hồ sơ qua nhiều đợt ( hôm truớc tớ gửi tối 18 mà sáng 19 họ đã gọi điện bảo chiều phỏng vấn luốn )
Thứ 2 : Bạn cảm thấy đã đáp ứng đủ yêu cầu của nhà tuyển dụng nhưng đâu chỉ do đó quyết định , có thể bạn chưa may mắn ,cũng có thể là CV của bạn chưa đuợc hoàn thiện 1 cách tốt nhất
 

linhpanda13

Thành viên
Anh Thái ơi, em gửi hôm tối 19. Đến 20 thì gửi lại thêm lần nữa vì sợ chưa đến nơi. Gửi qua mail thì có được gọi ko nhỉ? Sao bây giờ vẫn chưa được gọi? Có khi nào bị loại hồ sơ k? E thấy bạn em bảo nộp bản cứng vẫn hay được gọi hơn. Nhưng em ở VP mà chỉ xuống HN để nộp hồ sơ thì ngại quá...
 

nhimnhim

Thành viên
mình pvấn vòng 2 GDV hôm 20/10, có bạn nào cũng pvấn hôm í mà đc gọi thì thông báo cho mọi ng bít zớii nhé^^
 
Status
Not open for further replies.
Top