Techcombank tuyển giao dịch viên tại Hà Nội [21/10]

Status
Not open for further replies.
Chức danh: Giao dịch viên
Mã số công việc: 11-0892 Ngày hết hạn: 21-10-2011

Mô tả công việc:

-Thực hiện giao dịch và cung cấp dịch vụ
+ Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi…) theo đúng thủ tục của TCB.
+ Cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh nhất, tốt nhất và đảm bảo thời gian chờ đợi của khách hàng là ít nhất
+ Luôn cập nhật các quy trình dịch vụ khách hàng và hướng dẫn của TCB
+ Phối hợp với TT Thẻ của Khối DVNH và TCCN để lưu và chuyển thẻ cho khách hàng
+ Giải quyết các yêu cầu phức tạp của khách hàng
- Bán hàng
+ Xác định cơ hội bán chéo trong quá trình giao dịch và khuyến khích khách hàng sử dụng thêm các sản phẩm khác hoặc gửi thêm tiền vào ngân hàng
+ Nếu không có khách hàng đợi giao dịch, tiến hành gọi điện để bán sản phẩm cho khách hàng khi được Giám đốc DVKH yêu cầu
+ Luôn cập nhật các sản phẩm, chương trình Marketing và các chiến dịch bán hàng mới của TCB
+ Trao đổi với các khách hàng vào giao dịch để bán những sản phẩm đơn giản
+ Với những sản phẩm phức tạp hơn thì giới thiệu khách hàng gặp Chuyên viên KHCN hoặc Giám đốc chi nhánh.
- Báo cáo và kiểm tra
+ Đối chiếu giao dịch và lượng tiền mặt sau khi hết giờ giao dịch
+ Lập báo cáo hàng ngày sau khi hết giờ giao dịch

- Vai trò của Chuyên viên điều phối giao dịch
+ Trong các chi nhánh chuyên SME, chi nhánh chuẩn, cần luân phiên đảm đương vai trò của một Chuyên viên điều phối giao dịch (xin xem thêm bản mô tả công việc khác của chức danh này)

Yêu cầu công việc:

Kiến thức chuyên môn
- Trình độ cao đẳng trở lên
- Ưu tiên ứng viên có từ 1 đến 2 năm kinh nghiệm làm việc
Kỹ năng
- Kỹ năng định hướng dịch vụ khách hàng tốt
- Kỹ năng giao tiếp, diễn đạt trôi chảy và kỹ năng thiết lập quan hệ tốt
- Khả năng làm việc theo nhóm

Yêu cầu chung:
Ứng viên nộp trước bản " Thông tin ứng viên theo mẫu Techcombank" (download theo đường link phía cuối trang này) vào địa chỉ mail nguyenthihuong@techcombank.com.vn (và cc vào địa chỉ mail tuyendung@techcombank.com.vn) hoặc load trực tiếp thông tin ứng viên lên website của Techcombank, ghi rõ vị trí dự tuyển và nơi đăng ký làm việc tại tiêu đề email.
Hồ sơ bản cứng sẽ được yêu cầu bổ sung sau khi ứng viên qua được vòng phỏng vấn sơ loại. Hồ sơ không được hoàn lại nếu ứng viên không trúng tuyển. Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm
HỒ SƠ ĐẦY ĐỦ BAO GỒM
1. Thông tin ứng viên, Thẻ dự thi theo mẫu của Ngân hàng, ghi rõ vị trí dự tuyển.
2. Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương hoặc cơ quan nơi làm việc có giá trị trong vòng 6 tháng.
3. Bản sao có công chứng các văn bằng chứng chỉ, bảng điểm, Giấy khai sinh, Chứng minh nhân dân
4. Giấy khám sức khoẻ (có giá trị trong vòng 3 tháng); 01 phong bì đựng 03 ảnh 3x4cm (ghi họ và tên, ngày tháng năm sinh)
5. Văn bản xác nhận kinh nghiệm công tác (nếu có: Quyết định tiếp nhận, bổ nhiệm, tăng lương, Hợp đồng lao động….)
Cách đặt tên file : Thông tin ứng viên” CODE – HỌ TÊN ỨNG VIÊN ( VÍ DỤ:101008 –TELLER-V2- 003 NGUYỄN VĂN A); Subject của email : Trùng với tên file
 

Phuongngo_hg

Verified Banker
anh ơi,sao e vào trang chủ Techcombank mà không thấy có thông báo tuyển dụng vị trí nè a ak?
 

hoangviet84vnn

Thành viên mới
anh ơi em lam bên AMC của teachcombank nhwng bị nó đẩy ra để cho người nhà vào giờ em ưng tuyển xang bên này có bị ảnh hưởn gi ko anh:d

---------- Post added 17-10-2011 at 02:52 PM ----------

teachcombank amc làm ăn trò mèo bỏ mẹ minh vao làm thử việc mát máy tháng lương cp hơn 1 triệu đế lúc mình dc hơn 3 triệu thi lấy mấy cái lý do vớ vẩn rùi đuổi trả lương thi lấy mất của mình 10 ngày lương
 

uytxny86

Thành viên
oái! cũng có kiểu bị đẩy ra như thế hả bạn, cay nhỉ!Tớ nghĩ chả liên quan gì đâu!

---------- Post added 17-10-2011 at 03:09 PM ----------

anh ơi,sao e vào trang chủ Techcombank mà không thấy có thông báo tuyển dụng vị trí nè a ak?
Mình thấy có thông báo trên trang chủ mà bạn!
 

votinh

Thành viên mới
THái ơi. sao mail:nguyenthihuong@techcombank.com.vn không gửi dc thế nhỉ? toàn báo lỗi à
 

hoangthaik45h

Verified Banker
THái ơi. sao mail:nguyenthihuong@techcombank.com.vn không gửi dc thế nhỉ? toàn báo lỗi à

Chắc là mail bị đầy đó bạn ah, hôm sau bạn gửi lại xem nhé

Mình chỉ đăng tin giúp chứ thực sự mình cũng không biết nhiều anh chị bên nhân sự nên những câu hỏi liên quan đến nhân sự thực sự mình không trả lời được :D những câu hỏi liên quan đến nghiệp vụ thì mình có thể trả lời :D
 

oliver_na

Thành viên mới
e vẫn chưa hiểu cách đặt tên file,ở cái VD thì 101008 là CODE. còn TELLER, V2, 003 là những thông tin j đấy ạ??? a hướng dẫn lại cho e vs. Thanks nhìu^^
 

trantuy_1990

Thành viên gắn bó
anh ơi,sao e vào trang chủ Techcombank mà không thấy có thông báo tuyển dụng vị trí nè a ak?
Em vào thử xem không thì có thể vào đây xác thực lại thông tin ( nhưng đợt này đã có lịch chiều nay họ pv rùi )

THái ơi. sao mail:nguyenthihuong@techcombank.com.vn không gửi dc thế nhỉ? toàn báo lỗi à
Bạn gửi lại xem sao (hôm nay đã có lịch pv rùi :d , nhung các bạn cứ gửi đi , có lẽ họ pv thành nhiều hôm )

e vẫn chưa hiểu cách đặt tên file,ở cái VD thì 101008 là CODE. còn TELLER, V2, 003 là những thông tin j đấy ạ??? a hướng dẫn lại cho e vs. Thanks nhìu^^
Đó là ví dụ cách đặt file , còn trong trường hợp này bạn chỉ cẩn CODE - TELLER - họ tên la ok
p/s: Chiều nay có ai đi phỏng vấn không 83 Trường Chinh ,(Tớ cũng đi :d )
 
Last edited by a moderator:
Status
Not open for further replies.
Top