MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh được giao tương ứng với vị trí/cấp bậc được đảm nhiệm.
2. Thiết lập, duy trì, phát triển và quản lý quan hệ khách hàng
- Tìm kiếm, thiết lập quan hệ với khách hàng Định chế Tài chính;
- Nắm bắt nhu cầu của khách hàng và trực tiếp/phối hợp với các bộ phận khác tư vấn các sản phẩm, dịch vụ của MSB;
- Quản lý, cập nhật thông tin khách hàng về các mặt hoạt động nhằm phục vụ công tác quản lý, đánh giá, thẩm định, chăm sóc khách hàng...;
- Đề xuất các sáng kiến trong việc tìm kiếm, duy trì, phát triển khách hàng.
3. Tham gia cung cấp các sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng mục tiêu
- Đàm phán, thống nhất các điều khoản, điều kiện với khách hàng về cung cấp các sản phẩm, dịch vụ;
- Thu thập hồ sơ, tài liệu, thông tin liên quan về khách hàng làm cơ sở cho việc đề xuất cung cấp các sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng;
- Đầu mối tiếp nhận các nhu cầu, vướng mắc, khiếu nại... từ khách hàng, chuyển các bộ phận liên quan phối hợp giải quyết.
4. Triển khai công tác cấp mới, điều chỉnh, gia hạn và quản lý hạn mức của các định chế tài chính
- Thu thập thông tin phi tài chính, báo cáo tài chính để lập tờ trình hạn mức dựa trên nhu cầu kinh doanh của TT ĐCTC và đề xuất của TT TTTC, Phòng Nguồn vốn trong Ngân hàng ĐCTC
- Thực hiện công tác rà soát hạn mức định kỳ theo đúng quy định của Ngân hàng
- Tìm kiếm, đề xuất, duy trì và phát triển các hạn mức giao dịch mà đối tác cấp cho Ngân hàng
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
1. Trình độ:
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Thương mại; Sử dụng tốt tiếng Anh; Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng và internet.
- Tiếng Anh: sử dụng tốt tiếng Anh
- Tin học: Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng và internet.
2. Kinh nghiệm:
- Với Giám đốc QHKH cấp 1: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trên thị trường tài chính, đặc biệt về bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.
- Với Giám đốc QHKH cấp 2: Tối thiểu 04 năm kinh nghiệm trên thị trường tài chính, đặc biệt về bán các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.
3. Kiến thức:
- Có hiểu biết đầy đủ về kinh tế, tài chính, thị trường, đặc biệt là thị trường sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho các Định chế Tài chính phi Tổ chức Tín dụng
- Hiểu biết về luật pháp Việt Nam, thông lệ quốc tế trong lĩnh vực nói trên
