VPBank VPBank tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên tại Hà Nội [31.03.2015]

Lunited

Verified Banker
Mã vị trí: PRM

Đợt tuyển dụng: Khối KHCN tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên tại Hà Nội [31.03.2015]

Mã số: PRM

Cấp bậc: Chuyên viên

Loai hình công việc: Toàn thời gian

Bộ phận: Phong kinh doanh

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hồ sơ bao gồm: Bản thông tin ứng viên theo mẫu của VPBank có ảnh 3x4 chụp trong 03 tháng gần đây

Các Ứng viên lưu ý: Email gửi về đặt Tiêu đề thư và tên file đính kèm (bản Thông tin ứng viên)theo mẫu sau: ĐỊA ĐIỂM – MÃ VỊ TRÍ – HỌ VÀ TÊN (ví dụ: HN – PRM – Nguyễn Văn A.)

Nộp hồ sơ: Gửi file attached về địa chỉ Email: tuyendung@vpb.com.vn

Ngày hết hạn: 31/03/2015 (Cả ngày)

Mô tả công việc:
  • Nhận và hoàn thành chỉ tiêu phát triển khách hàng do Trưởng phòng Kinh doanh giao (KPIs).
  • Quản lý và chăm sóc khách hàng thuộc nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị.
  • Đề xuất/Kiến nghị với Trưởng phòng Kinh doanh về chiến lược phát triển khách hàng nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị.
  • Đưa ra các sáng kiến/gợi ý xác đáng trong công tác chăm sóc khách hàng nhằm tối đa hóa các hoạt động dịch vụ khiến khách hàng hài lòng và trên mức hài lòng. Đảm bảo khách hàng luôn cảm nhận được sự chăm sóc của dịch vụ tài chính/tư vấn tài chính cao cấp.
  • Thiết lập và xây dựng quan hệ khách hàng cao cấp nhằm bán các sản phẩm ngân hàng tới các khách hàng.
  • Quản lý danh mục khách hàng và khách hàng tiềm năng.
  • Kết hợp với các bộ phận sản phẩm để cơ cấu và tối đa hóa việc bán hàng cho khách hàng cao cấp.
  • Kết hợp với các chi nhánh để phát triển và quản lý việc bán hàng.
  • Trực tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và thực hiện giao dịch cho khách hàng. Tương tác với các bộ phận hỗ trợ để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
  • Nắm vững và khai thác cơ hội kinh doanh của khách hàng trong danh mục được phân bổ.
  • Thực hiện các bước chăm sóc khách hàng cao cấp theo qui định và yêu cầu của ngân hàng.
Yêu cầu công việc:
  • Trình độ chuyên môn: Đại học
  • Cần có kinh nghiệm 2 năm trở lên trong lĩnh vực ngân hàng tài chính
  • Có khả năng làm việc độc lập
  • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành tài chính/ngân hàng/kinh tế.
  • Kỹ năng
  • Cần phải hiểu biết về hoạt động tín dụng bao gồm cả sản phẩm, bán hàng, marketing
  • Có kỹ năng quan hệ và giao tiếp tốt
  • Có kinh nghiệm trong thương thảo/bán hàng tốt
  • Có kỹ năng chăm sóc khách hàng đặc biệt
VPBank
 

Tin tuyển dụng mới nhất

Thống kê MXH

Tổng số chủ đề
34,574
Số bình luận
528,077
Tổng số thành viên
351,221
Thành viên mới nhất
menusrs8
Back
Bên trên